WORKS事例紹介

事業内容を簡単にご紹介ください。

クルマやパーツの紹介、さらにモータースポーツの魅力的な動画を閲覧できるクルマ専門メディアの「Motorz（モーターズ）」を中心に、さまざまなメディアを展開しています。クルマに関するあらゆる事項がワンプラットフォームで完結できる「モタガレ」や、ECなどの管理を簡単に行えるSaaSサービスの「モタガレビジネス」も弊社のサービスです。2021年にはカスタマイズや修理に必要なパーツを簡単に見つけられるTo B向けの「PartsFit」もローンチしました。

どのような経緯で弊社にコンサルティングを依頼しましたか？

当社のパーツデータを活用たSaaSの新規事業を立ち上げるにあたり、SaaSに関する知識が豊富な従業員はほぼいなかったため依頼することにしました。
具体的には「Motorz」の法人向けCRMとサービスパッケージ支援をお願いしています。

弊社のコンサルティングによる効果等をお聞かせください。

藤原さんにはマーケティングチームに参加していただいて、法人向けのCRMサービスの仮説ディスカッションからPoC検証まで担当いただきました。最初に事業仮説の議論をしたときから、すごく具体的にどんな実行プランが必要かのアイデアを提供してくれました。実際プロジェクトが進んでいく中でも、目標やToDoが明確で、従業員も自分が検証すべきことをすぐに理解できていたように思います。
いろんな仮説を具体的なCRMのプランに落としてもらい、POC検証をできるようにしてくれたのは良かったなと感じています。また、藤原さんと従業員が上手にコミュニケーションを取りながら、進めてくれるところも、頼んで良かったと感じています。
今後はより積極的にDXに取り組み、最終的には自動車アフター業界全体のDX化を進めていきたいと考えています。そのためにはSaaS事業の立ち上げを進めていき、より良いサービスをユーザーに提供していけたら、とてもうれしいです。