プロダクト活用・サービス提供の最前線を担うロールです。
デジタルマーケティングの実務経験、コンサルタント、ディレクター経験のある方のご応募をお待ちしています。
| コンサルタント （カスタマーサクセス） |
顧客満足度を上げるカスタマーサクセス・マーケティング活動のコンサルタント募集 |
|---|---|
| 業務内容 | コンサルタントとして、カスタマーサクセス/デジタルマーケティング領域でクライアントを能動的にサポートしていただきます。 ・カスタマーのインサイトをクライアントのデータから分析 ・カスタマーの行動をカスタマージャーニーに落として、顧客コミュニケーションの定義 ・CRMやMA等のマーケティングツールの要件定義から導入 ・各種クリエイティブのディレクション |
| 求める人材 | ・データに基づく顧客体験の向上に関心のある方 ・未成熟なスタートアップで働くことが苦にならない方 ・無いなら自分で作るという気概、火中の栗を積極的に拾う気概をお持ちの方 ・クライアントの気持ちを読み取り、期待に答えるサービス精神 |
| 応募資格 | 下記のような経験をお持ちの方を歓迎します。 ・事業会社やコンサルティング会社でのマーケティング戦略立案経験 ・事業会社でのカスタマーサクセス業務の立ち上げ経験 |
| 給与・待遇 | 前職のご経験や能力を考慮の上で決定いたします。 |
