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顧客をセグメントし、アップセルの成功パターンを抽出して、その型化に必要な資料準備からオペレーション構築までを支援いたします。必要に応じてITツールの導入支援も行います。
また、テックチームとも深く連携して顧客の利用データの視覚化や、ヘルススコアによるモニタリング設計も支援可能です。これによって製品改善を継続していくことができるスタートラインにたち、顧客のエンゲージメントを高めることができます。